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Realizar un pedido de prueba

Tabla de contenidos

Antes de abrir oficialmente tu carta digital a los clientes, es fundamental realizar pruebas completas para asegurar que todo funciona correctamente.

💡 ¿Por qué hacer pruebas? Las pruebas te permiten detectar problemas antes de que los vean tus clientes, garantizando una experiencia perfecta desde el primer día.

1. Preparación para la prueba

Antes de comenzar, asegúrate de tener:

  • Al menos 3-5 platos en tu menú
  • Códigos QR generados e impresos
  • Tu móvil personal para hacer la prueba
  • Acceso al panel de administración en otro dispositivo

2. Prueba del escaneo QR

Paso a paso para probar el escaneo:

  1. Toma tu móvil y abre la aplicación de cámara
  2. Apunta la cámara al código QR de una mesa
  3. Debe aparecer una notificación para abrir el enlace
  4. Toca la notificación
  5. Verifica que se abre la carta digital correctamente
⚠️ Problemas comunes: Si el QR no funciona, verifica que la URL sea correcta y que tengas conexión a internet.

3. Navegación por el menú

Prueba la experiencia del cliente:

  • Velocidad de carga: ¿Se carga rápidamente?
  • Diseño responsive: ¿Se ve bien en tu móvil?
  • Navegación: ¿Es fácil navegar entre categorías?
  • Imágenes: ¿Se cargan correctamente las fotos?
  • Precios: ¿Están todos los precios correctos?

4. Realizar un pedido completo

Simula un pedido real:

  1. Selecciona varios platos de diferentes categorías
  2. Añade cantidades diferentes (1, 2, 3 unidades)
  3. Verifica que el total se calcule correctamente
  4. Completa el formulario de pedido
  5. Envía el pedido

5. Verificar recepción del pedido

Comprueba que recibes el pedido correctamente:

  • Panel de administración: ¿Aparece el pedido?
  • WhatsApp: ¿Llega el mensaje si está configurado?
  • Email: ¿Recibes notificación por email?
  • Detalles correctos: ¿Están todos los datos bien?
Lista de verificación del pedido: ✓ Número de mesa correcto ✓ Platos seleccionados correctos ✓ Cantidades correctas ✓ Precio total correcto ✓ Datos del cliente (si se solicitan) ✓ Hora del pedido

6. Pruebas en diferentes dispositivos

Realiza pruebas en:

  • iPhone: Safari y Chrome
  • Android: Chrome y navegador por defecto
  • Tablet: Verifica que se vea bien en pantallas más grandes
  • Diferentes conexiones: WiFi y datos móviles

7. Prueba con familiares o amigos

Invita a personas de confianza a probar:

  • Observa cómo interactúan con la carta
  • Pregunta si algo les resulta confuso
  • Toma nota de sus comentarios
  • Ajusta lo que sea necesario
✅ ¡Excelente! Si todas las pruebas han sido exitosas, tu carta digital está lista para recibir clientes reales. ¡Es hora de entrenar a tu personal!